Často kladené dotazy

Je možné vydat ID kartu před zápisem do prvního ročníku?

  • Ne, pokud nejste zapsán do studia pro daný akademický rok, ID karta Vám nemůže být vydána.  

Jak si prodloužím platnost ID karty a kde zakoupím revalidační známku?

  • Platnost ID karty (Průkaz studenta UHK, ISIC a ITIC) se prodlužuje zakoupením revalidační známky v Centru služeb UHK, budova A, Hradecká 1227 nebo on-line přes formulář na adrese https://intranet.uhk.cz/prodlouzit-platnost-prukazu, kde se ověříte svým UHK loginem.
  • Cena revalidační známky je 350 Kč za prodloužení platnosti ISIC a ITIC karty a 150 Kč za Průkaz studenta UHK. Viz ceník ID karty
  • V Centru služeb UHK je platba za revalidaci možná v hotovosti nebo platební kartou po načtení čipu dané ID karty. 

Prodlužujete platnost ISIC karet vydaných na jiných místech než na UHK?

  • Ne, to nelze, protože k tomu nemáme oprávnění.

Mohu používat na UHK ISIC kartu, kterou mi vydala jiná škola?

  • Ne, taková karta na UHK není funkční. Na UHK je možné používat pouze ID karty, které sama vydává.

Jaká je platnost revalidačních známek, resp. platnost jednotlivých karet?

  • Průkaz studenta UHK: od začátku září jednoho roku do konce září (popř. října) roku následujícího,
  • ISIC a ITIC: od začátku září jednoho roku do konce prosince roku následujícího.

Co se stane, když si platnost ID karty neprodloužím včas?

  • Pokud si platnost ID karty neprodloužíte včas, tak Vám následující den po vypršení platnosti karta přestane fungovat. 
  • Funkčnost ID karty se obnoví opět následující den po zakoupení revalidační známky.

Mohu si zažádat o ID kartu, jestliže jsem studentem doktorského studia?

  • Ano, studenti prezenční i kombinované formy doktorského studia si mohou zažádat o ID kartu, na kterou mají nárok dle formy studia. 

Mohu získat průkaz s licencí ISIC, pokud jsem přesáhl věk 26 let?

  • Ano, průkaz s licencí ISIC může získat každý student prezenční formy studia. Licence ISIC není omezená věkem. K této věkové hranici však přihlížejí někteří poskytovatelé slev a slevy již neposkytují více na www.isic.cz

Mohu si změnit heslo i po vypršení jeho platnosti?

  • Ano, heslo je možné změnit i po vypršení jeho platnosti, pokud si pamatujete původní heslo. Heslo si změníte zde.

Heslo mi nejde změnit, i když jej měním ve správném formuláři.

  • V prvním řádku je třeba před Vaše uživatelské jméno (login) zadat uhk\ (zpětné lomítko napíšete pomocí klávesnice – stisknete pravý Alt a Q nebo si jej zkopírujete). Příklad správného zadání: uhk\gilonxy1.

Je možné v Centru služeb UHK platit za vazbu diplomové práce platební kartou?

  • Ano, platba je možná v hotovosti nebo platební kartou.

Nemohu do systému eVŠKP nahrát soubor s prací nebo přílohu, co mám dělat?

  • Ujistěte se, že nahráváte soubor v PDF formátu.
  • Změňte internetový prohlížeč – např. Google Chrome.
  • Nahráváte-li prezentaci, tak ji nejdříve převeďte do PDF formátu.
  • Máte-li jako přílohu audio nebo video nahrávku, tak se obraťte přímo na některé z center služeb na UHK, kde Vám s nahráním takovéto přílohy pomohou.
  • Máte-li jakékoliv problémy s nahráním práce do eVŠKP, přijďte do některého centra služeb, kde vám pomohou.

V případě tisku ze školního počítače je třeba úlohu zaslat do zařízení pojmenovaného „YSoftSafeQ na forkys3.uhk.cz“. 
Tisk úloh se zahájí přiložením karty ke snímacímu zařízení u libovolného kopírovacího stroje a volbou příslušné operace. Návod naleznete zde.

Kolik stojí tisk a kopírování na tiskárnách v budovách UHK nebo v univerzitní knihovně?

  • tisk i kopie jedné strany formátu A4 černobíle – 1,50 Kč,
  • tisk i kopie jedné strany formátu A4 barevně – 6 Kč,
  • jedna strana formátu A3 černobíle – 3 Kč,
  • jedna strana formátu A3 barevně – 12 Kč,
  • skenování do e-mailu – bezplatně.

Jak mohu zaplatit za tisk a kopírování na tiskárnách v budovách UHK nebo v univerzitní knihovně?

  • V budově OSV – budova A – je v 1. patře (zadní vchod do auly) u kopírky na zdi dobíjecí automat na papírové bankovky – minimální částka je 100 Kč.
  • Přijďte do některého centra služeb na UHK, kde Vám požadovanou částku po zaplacení nahrají na Vaši ID kartu jako kredit – minimální částka je 20 Kč.
  • Kredit můžete využít pouze na tisk a kopírování po celou dobu studia.
  • Zůstatkový kredit se nevrací, tak si dobíjejte pouze takovou částku, kterou na kopírkách spotřebujete. 

Kde na UHK najdu nějakou tiskárnu?

Umístění tiskových zařízení:

Budova A – Objekt společné výuky:

  • knihovna UHK,
  • zadní vstup do auly,
  • zadní vstup do budovy,
  • 4. patro u schodiště.

Budova B – Filozofická fakulta:

  • přízemí před Lesákovou knihovnou,
  • 1. patro před Centrem služeb.

Budova C – Pedagogická fakulta:

  • 1. patro vedle učebny C1,
  • 1. patro u Centra služeb.

Budova E – Ústav sociální práce:

  • 1. patro vedle učebny E8,
  • 1. patro na konci chodby.

Budova J – Fakulta informatiky a managementu:

  • 2. patro naproti Centra služeb.

Budova K – Palachovy koleje:

  • v předsálí recepce.

Budova P – Pedagogická fakulta:

  • v předsálí recepce.

Budova S – Přírodovědecká fakulta:

  • přízemí – vlevo, u učebny S7,
  • 3. patro – vlevo, u učebny S26,
  • 4. patro – vlevo, u učebny S48.

Mohu v Centru služeb UHK požádat o potvrzení o studiu?

  • Ne, Centrum služeb UHK nemůže vydávat žádná potvrzení o studiu. Tato potvrzení vydává studijní oddělení Vaší fakulty.

 

Soubory ke stažení

Typ Název Datum Velikost

Ceník_ID karty_2023

11. 1. 2023 94,83 kB

Ceník_ostatní služby_2023

11. 1. 2023 85,99 kB